ثبت شکایت و پیگیری

روش ثبت و پیگیری

1. شرح موضوع، تاریخ، شماره تماس و هر مرجع قبلی را آماده کنید.
2. متن زیر را آماده و برای ثبت نهایی با مدیریت تماس بگیرید.
3. کد یا مرجع اعلام‌شده در تماس را برای پیگیری بعدی نگه دارید.
4. هنگام پیگیری، همان شماره تماس و کد مرجع را در اختیار پاسخ‌گو قرار دهید.

پس از ثبت موضوع، کارشناسان ما جزئیات را بررسی کرده و نتیجه را از طریق شماره تماس اعلام‌شده پیگیری و اطلاع‌رسانی می‌کنند.